Качество — свойство, реально удовлетворяющее потребителей.
В китайском языке качество состоит из двух элементов: «равновесие» и «деньги».
Качественно выполненные услуги, являются таковыми лишь в случае не только удовлетворения потребности заказчика, но уверенности что заказчик обратиться снова…
Компетентность — знания, опыт в той или иной области.
Знания и опыт накапливаются со временем, специалисты имеют огромный опыт работы в сложных интеллектуальных услугах, ведь услуга не товар… товар можно не использовать, выкинуть, поставить на полку или просто смириться с потраченными средствами, с услугами все сложнее…
Надежность – это ответственность, исполнительность, основательность и порядочность.
Аккредитация на техническую компетентность и независимость, лицензии на образовательную деятельность являются достойным показателем надежности, ведь мы несем ответственность за ту работу которая выполнена нами…